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第一部分(A):技术方案版,供彩页印刷使用

引入虚拟技术,构建高效IT
戴尔助力广州供电局打造高效的虚拟化IT系统

客户概况:

所属国家:中国
员工人数:8000多人
企业特征:中国南方电网广东电网公司下属的特大型供电企业
从事业务:电网经营管理、电力购销、电力交易服务和电力工程建设等
业务范围:广州市10个行政区和2个县级市

面临挑战:

广州市社会用电总量快速增长,用户希望享受更高质量的供电服务,因此要求供电企业的IT系统更加高效。但是,广州供电局在信息化的发展过程中,面临数据中心空间紧张、服务器利用率低、能耗过高、可用性低和部署测试平台费时耗力等一系列问题,这些问题为企业发展带来重重阻碍。

解决方案:

采用“戴尔PowerEdge R900服务器+ EqualLogic存储+ VMware虚拟化软件”的一体化解决方案,打造灵活、高效的虚拟化IT平台。

实施效果:

数据中心空间节省80%以上;
服务器利用率提升至50%以上,效率提高至原来的5倍以上;
能耗大幅降低,骤减至原来的20%以下;
系统的可用性提高。
部署测试平台由原来至少数十个小时,变为现在只需不足30分钟;


虚拟技术,电力四射
——广州供电局采用戴尔虚拟化解决方案,打造高效、灵活的IT系统平台

领先的特大型供电企业,争创国际先进水平的供电局

广州供电局成立于1958年,是世界500强企业中国南方电网公司广东电网公司下属的特大型供电企业。企业主要从事电网经营管理、电力购销、电力交易服务、电力工程建设、电力有关的信息产业等,为广州市10个行政区和2个县级市供应电力,供电面积7,434平方公里,供电客户434万户。

作为南方电网公司的窗口和广东电网公司的排头兵,广州供电局一直贯彻实施“发展强本、人才强企、科技创新、业绩领先”的战略,增强企业的核心竞争力。在世界著名调研公司盖洛普公司调查中,广州供电客户满意度达到77%,处于盖洛普公司全球数据库中30%优秀企业的行列。

自2007年起,广州供电局被确定为南方电网公司“创建国际先进水平供电局”的首个试点单位,企业决心努力实现“数字供电”,在2011年成为国际先进水平的供电局,为广州的快速发展提供安全可靠、优质经济的电力供应。

社会用电总量持续攀升,企业IT系统仍需改进

随着经济高速发展,各类电器的极大丰富和快速普及,近些年来,广州市的社会用电总量持续攀升。2010年7月,广州供电局的用电负荷4次刷新历史最高纪录,新纪录达到1133.3万千瓦。与此同时,用户对企业供电服务的要求也越来越高。

为了提高企业的管理水平,为用户提供更安全可靠、优质经济的电力供应,广州供电局一直不断进行企业信息化改造,改进IT系统,努力实现“数字供电”。自上世纪九十年代以来,广州供电局就和全球领先的戴尔公司合作,开始建设企业的IT系统。经过十年的发展,现在,企业IT系统已经具有相当规模——拥有数百台服务器,运行着电力营销系统、财务管理系统、人力资源管理系统、OA管理系统、电子邮件系统、WEB门户系统等数十种不同应用。一直以来,IT系统为企业的发展立下了汗马功劳。但是,随着设备和应用逐渐增多,IT系统面临了一些新的问题。

首先,服务器数量激增,数据中心空间紧张。在长期的信息化过程中,广东供电局陆续采购了数百台的服务器等设备。如今,这些设备已经将整个数据中心填得“满满当当”。因此,企业无法采购新的设备,上线新的应用。在“寸土寸金”的广州,建设新数据中心的成本更加高昂。这个问题让IT管理人员愁眉不展。

第二,服务器利用率低,资源浪费严重。广州供电局大多数的应用都采用“一台服务器一个应用”的使用模式,很多服务器的计算资源使用率非常低,经常不到10%。

第三,系统可用性低,无法对业务提供可靠的支持。在数据中心,只有极少数关键应用通过 “双机热备”的方式为系统提供高可用性。受限于高昂的成本,此外的大多数应用都使用 “一台服务器一个应用”的模式,因此系统的可用性较低。

第四,系统能耗较高,能源成本高昂。因为使用了大量的服务器,IT系统的整体能耗居高不下,这使得能源成本居高不下,同时也与企业的绿色发展战略相背离。

第五,建设测试平台费时耗力。广州供电局的每个新应用在正式上线之前,都要在测试平台上经过严格的测试。广州供电局IT负责人杨先生介绍说:“一直以来,我们都通过采购新的物理设备建设测试平台,这么做有诸多不便。首先,设备采购就要耗费很长时间。其次,产品到货后,设备的安装、设置也非常繁琐。最后,测试完毕后,我们还需要花时间拆除设备以备它用。”

“在十余年的信息化实施过程中,我们采购了大量的服务器。现在,这些以传统方式部署的服务器给我们带来了许多问题:首先,数据中心空间十分紧张,我们无法更合理地进行IT规划;第二,服务器利用率低,资源浪费严重;第三,系统可用性低,无法对业务提供可靠的支持;第四,系统能耗较高,能源成本高昂;第五,建设测试平台费时耗力。”

广州供电局IT负责人——杨先生

引用先进虚拟技术,打造高效IT系统

针对这些IT挑战,广州供电局与戴尔进行了细致沟通。戴尔的专业技术人员对企业IT系统进行了实地考察,并与技术和业务负责人进行了研讨。经过分析,戴尔认为这些挑战正是电力行业的大型企业面临的普遍问题。这类企业的IT系统发展到一定阶段后,都会不同程度地出现数据中心空间紧张、服务器利用率低、能耗过高等一系列问题。对此,日趋成熟的虚拟化技术正是解决这些问题的“对症良药”。于是,根据企业的业务需求,戴尔为广州供电局量身设计了“PowerEdgeR900服务器+ EqualLogic存储+VMware虚拟化软件”的软硬件一体化解决方案。其中,PowerEdgeR900服务器配置了英特尔至强7400系列处理器。该处理器提供更为强劲的虚拟化性能,并支持英特尔虚拟化技术(VT)FlexMigration等先进的虚拟化特性,可以为虚拟化应用提供基于硬件的强大支持。为了确保方案的顺利实施和IT系统的平稳过渡,广州供电局和戴尔经过精心研究,决定采用戴尔推荐的“分步走”虚拟化实施计划,该计划具体实施情况如下。

第一步:2009年上半年,广州供电局采购3台戴尔PowerEdge R900服务器和1台EqualLogic PS6000存储,共虚拟出近50台虚拟机。这些虚拟机分为两类:一部分作为“生产平台”,安装Windows Server 2003 Enterprise等操作系统,运行电力营销系统、财务系统、人力系统、WEB门户系统等;另一部分作为“测试平台”,对即将上线的各类应用进行各种环境的测试。

第二步:2010年中,广州供电局对虚拟化IT系统进行第一次扩容和升级。企业采购了1台戴尔PowerEdge R900服务器、1台EqualLogic PS6000存储和1台EqualLogic PS6500存储设备。其中,新购置的R900被整合到原有3台R900虚拟出的资源池之中,4台服务器共虚拟出70多台虚拟机,而已支持更多的应用。1台EqualLogic PS6000加入到原有存储资源池中,根据应用需求为所有虚拟机提供存储空间。1台EqualLogic PS6500部署到异地,作为整个IT平台的容灾系统,确保所有的重要数据万无一失。

第三步:不久的将来,广州供电局会根据业务需求对IT系统再次进行扩容。最终,虚拟化IT系统会拥有上百台虚拟机,达到企业服务器总量的50%以上。除了关键任务应用之外,其它所有重要应用都会运行在虚拟机上。虚拟化IT系统将会成为广州供电局企业运行的重要基石。

在以上方案实施的过程中,戴尔为广东供电局提供了贯穿全程的ICS基础架构咨询服务。在项目前期,戴尔经过调查研究,根据企业的具体应用需求,提供了软硬件一体化的解决方案,并与企业共同制定了“分步走”虚拟化实施计划。在方案部署阶段,戴尔指定了专门的项目经理,全权负责设备采购、部署、设置和调试等工作,并帮助企业将应用从物理服务器迁移至虚拟机上。针对已经完成的项目,戴尔提供5年的ProSupport专业技术支持服务,具体包括7×24的电话支持和4小时上门维修等。
    

“经过专业的前期调查和分析,戴尔为我们设计了针对性的‘PowerEdgeR900服务器+EqualLogic存储+VMware虚拟化软件’的一体化解决方案。该解决方案完全针对我们面临的挑战,能够很好地解决我们最现实的问题,对此我们非常满意。”

广州供电局IT负责人——杨先生
解决方案

硬件
戴尔PowerEdgeR900服务器
戴尔EqualLogic存储

软件
VMware Infrastructure 3套件

服务
戴尔ICS基础架构咨询服务
戴尔ProSupport专业技术支持服务


虚拟系统效果显著,戴尔方案立竿见影

目前为止,广州供电局虚拟化项目已经完成前两个阶段,虚拟化IT系统已经显现出良好的效果:第一,节省了80%以上的数据中心空间。杨先生介绍说:“我们原来需要70多台物理服务器,现在只用4台基于英特尔至强7400系列处理器的戴尔服务器,因此可以节省80%以上的空间。”第二,服务器利用率提升至原来5倍以上。杨先生说:“原来许多物理服务器利用率不足10%,现在服务器利用率至少在50%以上,更高效地利用了IT资源”。第三,系统可用性大幅提高。之前,许多系统运行在单台物理服务器上,一旦物理设备出现故障或需要维护都会影响应用使用。现在,即使出现硬件故障,借助英特尔至强7400系列处理器的虚拟化特性及相关软件功能,虚拟机可以自动迁移到其它物理服务器上,应用可以正常使用。第四,能耗大幅降低。由于服务器数量大幅降低,现在虚拟化IT系统的能耗仅为原来的20%左右。第五,部署测试环境极为方便。杨先生介绍说:“原来我们通过采购物理服务器部署测试环境需要至少几十个小时,现在我们只需通过简单设置,不到30分钟就能搭建起一个测试平台,实在是太方便了。”

长久以来,广州供电局已经和戴尔形成了良好的合作关系,此次虚拟化项目的成功实施让双方的合作更进一步。相信,在未来,戴尔会帮助广东供电局打造成更加高效的企业,成为国际先进水平的供电局。

“相比原有系统,新的虚拟化IT系统得到全面提升:数据中心空间节省80%以上;服务器利用率提高到原来的5倍以上;系统可用性大幅提高;能耗仅为原来的20%;部署一个测试平台由数十个小时骤降至不足30分钟。”

广州供电局IT负责人——杨先生

第一部分(B):技术方案浓缩版—供彩页印刷使用

项目背景:为了解决数据中心空间紧张、服务器利用率低、系统可用性低、能耗较高和部署测试平台费时耗力等一系列问题,广东供电局决定对IT系统实施改造升级。

解决方案:采用戴尔推荐的“PowerEdgeR900服务器+EqualLogic存储+VMware虚拟化软件”一体化解决方案,打造一个高效、灵活的IT平台。

实施效果:数据中心空间节省80%以上,服务器利用率提高到原来的5倍以上,系统可用性大幅提升,能耗仅为原来的20%,系统部署效率也大为提高。



第二部分:媒体发布版

虚拟技术,电力四射
广州供电局采用戴尔虚拟化解决方案打造高效、灵活的IT系统平台

广州供电局成立于1958年,是世界500强企业中国南方电网公司广东电网公司下属的特大型供电企业。企业主要从事电网经营管理、电力购销、电力交易服务、电力工程建设、电力有关的信息产业等,为广州市10个行政区和2个县级市供应电力,供电面积7,434平方公里,供电客户434万户。

随着经济高速发展,各类电器的极大丰富和快速普及,近些年来,广州市的社会用电总量持续攀升。2010年7月,广州供电局的用电负荷4次刷新历史最高纪录,达到创纪录的1133.3万千瓦。与此同时,用户对企业供电服务的要求也越来越高。

自上世纪九十年代以来,广州供电局就和全球领先的戴尔公司合作,建设企业的IT系统。经过十年的发展,现在,企业已经拥有数百台服务器,运行电力营销系统、财务管理系统、人力资源管理系统、OA管理系统、电子邮件系统、WEB门户系统等数十种应用。一直以来,IT系统为企业的发展立下了汗马功劳。但是,随着设备和应用逐渐增多,IT系统面临了一些新的问题。

首先,服务器数量激增,数据中心空间紧张。广东供电局陆续采购了数百台服务器等设备。将整个数据中心填得“满满当当”。第二,服务器利用率低,资源浪费严重。很多服务器的利用率不到10%,这对服务器资源是一种极大的浪费。第三,系统可用性低。大多数应用都采用“一台服务器一个应用”的模式,物理服务器产生故障或进行维护都会对业务造成较大影响。第四,系统能耗较高,能源成本高昂。因为服务器数量巨大,IT系统的整体能耗居高不下,企业需要支出很高的能耗成本。第五,建设测试平台费时耗力。通过采购物理服务器建设测试平台要进行采购、安装、设置、调试等多个步骤,整个过程繁琐费时。

针对广州供电局所面临的上述问题,戴尔为其量身设计了“PowerEdgeR900服务器+ EqualLogic存储+VMware虚拟化软件”的软硬件一体化解决方案。其中,PowerEdgeR900服务器配置了英特尔至强7400系列处理器。该处理器提供更为强劲的虚拟化性能,并支持英特尔虚拟化技术(VT)FlexMigration等先进的虚拟化特性,可以为虚拟化应用提供基于硬件的强大支持。为了确保方案的顺利实施和IT系统的平稳过渡,广州供电局和戴尔经过精心研究,决定采用戴尔推荐的“分步走”虚拟化实施计划。

该计划具体实施情况如下:第一步,2009年上半年,广州供电局采购3台戴尔PowerEdge R900服务器和1台EqualLogic PS6000存储,共虚拟出近50台虚拟机。这些虚拟机分为两部分,一部分作为“生产平台”,运行电力营销系统、财务系统、人力系统、WEB门户系统等。另一部分作为“测试平台”,对即将上线的各类应用进行各种环境下的严格测试。第二步,2010年中,采购1台戴尔PowerEdge R900服务器、1台EqualLogic PS6000存储和1台EqualLogic PS6500存储,对初步建成的虚拟化系统进行扩容和升级。第三步:不久的将来,企业会根据业务需要对虚拟化IT系统再次扩容。最终,虚拟化系统会有上百台虚拟机,达到企业服务器总量的50%以上。

目前为止,广州供电局虚拟化项目已经完成前两个阶段,虚拟化IT系统已经显现出良好的效果:第一,节省了80%以上的数据中心空间。广州供电局IT负责人杨先生介绍说:“我们原来需要70多台物理服务器,现在只用4台基于英特尔至强7400系列处理器的戴尔服务器,因此可以节省80%以上的空间。”第二,服务器利用率提升至原来5倍以上。杨先生说:“原来许多物理服务器利用率不足10%,现在服务器利用率至少在50%以上,更高效地利用了IT资源”。第三,系统可用性大幅提高。之前,许多系统运行在单台物理服务器上,一旦物理设备出现故障或需要维护都会影响应用使用。现在,即使出现硬件故障,虚拟机可以自动迁移到其它物理服务器上,应用可以正常使用。第四,能耗大幅降低。由于服务器数量大幅降低,现在虚拟化IT系统的能耗仅为原来的20%左右。第五,部署测试环境极为方便。杨先生介绍说:“原来我们通过采购物理服务器部署测试环境需要至少几十个小时,现在我们只需通过简单设置,不到30分钟就能搭建起一个测试平台,实在是太方便了。”

长久以来,广州供电局已经和戴尔形成了良好的合作关系,此次虚拟化项目的成功实施让双方的合作更进一步。相信,在未来,戴尔会帮助广东供电局打造成更加高效的企业,成为国际先进水平的供电局。

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