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      济南百谷信息技术有限公司是思科、华为及华三数通产品、华赛赛门铁克防火墙、路由器;IBM、DELL、HP存储产品山东核心代理商。主要提供山东地区思科、华为及华三交换机设备、华赛防火墙参数、华赛路由器解决方案;IBM、DELL、HP服务器和存储等售前咨询和售后服务工作.
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华为eSpace大企业协作解决方案

需求和挑战
近20年来,计算机技术的进步和通信技术突飞猛进的发展,使得企业的生产办公方式发生翻天覆地的变化。正在上演的IT和CT技术融合,必将驱动企业的IT系统和CT系统融合。智能手机、平板电脑将从个人走进企业办公,使得传统物理办公向移动办公和家庭办公演进。企业正在进行的信息化必将人、计算机和信息三者有机结合,成为服务企业业务的信息处理系统,使得企业员工可以方便的利用各种信息资源,提高生产效率,从而将生产和管理水平提高到一个崭新的高度。


华为企业业务关注大企业客户的需求和挑战,依托统一通信、云联络中心、协同会议、智真、视频监控等产品,提供涵盖安防监控、企业信息安全、客服热线、企业IP通信、融合会议、跨地域远程办公、远程培训、专业服务等在内的完整的大企业协作解决方案,从企业服务营销、高效协作、安全保障等层面解决客户的核心诉求,助力企业价值提升和持续发展。

eSpace大企业协作解决方案包括:

效益类:电话营销 效率类:企业IP通信、统一通信、融合会议、智真会议、跨地域远程办公、移动办公、家庭办公、远程培训 保障类:安防监控、企业信息安全、客服热线、专业服务

一、服务营销
基于云计算技术构建企业联络中心,帮助企业快速构建专业的营销和服务中心。

具有资源无限扩展、随时获取、按需使用的特点,并可以将分散独立的联络中心资源进行统一管理和调度。

解决方案构成:
1. 绿色座席:三种系列化座席终端,AT5810(高集成度设计,一手掌握),AT5820(类PAD的厚度),AT5870(与显示器集成设计,集成摄像头、状态灯),支持Web CC@ PC/PAD,实现绿色节能、应用漫游、信息安全和高效维护,降低整体成本。
2. CC云应用平台:包含CTI/TTS/IVR Pool资源池,绿色座席云平台,各部件支持独立部署、虚拟化、资源动态伸缩,实现话务分发及服务资源的集中化统一管理和均衡。
3. CC云管理平台:统一的云联络中心管理平台,集成虚拟部署管理,统一质检、监控、报表、网管,远程维护,实现高效维护,降低运营成本。
4. 开放业务网关OBG:与业界主流平台对接,可组成混合云,兼容并包,保护客户现有投资。

方案亮点:
1. 绿色座席,一体化机,TCO降低41.2%
2. 集中运维,降低成本,图形化管理,便捷高效
3. 资源共享,按需分配, 语音、视频,多媒体接入

二、高效协作
帮助企业实现语音、数据、视频、业务流的融合,让任意终端在任何时间、任何地点通过任何方式都可以安全快捷地接入使用,帮助企业实现资源共享,提供员工协同工作的能力、总部与分支机构协同能力。

三、安全保障
1. 信息安全解决方案为企业提供基于移动安全、协作安全和透明安全特性的立体式安全防护,包括:安全接入、桌面安全、数据安全及安全运营中心,支撑业务高效运作和充分共享的同时,保护企业的信息资产不受侵害,为企业内部的安全办公保驾护航。

2. 安防监控子解决方案以视频监控为核心,融合了门禁控制、防盗报警、巡更、对讲等系统,实现整个安防系统的相互联动,帮助园区构建一站式综合安防体系,充分提高企业园区安防自动化水平。


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